CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Introduzione
Le seguenti condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto stipulato tra Lei e Montisola srl
Conclusione del contratto e condizioni di pagamento
Potrà effettuare la prenotazione on-line connettendosi al sito www.lecasettediosvaldo.it
Una volta ricevuta l’email di effettiva conferma disponibilità da parte nostra, è previsto il versamento di una caparra del 20% e per il saldo dovrà essere effettuato 7 gg prima dell'arrivo
In caso di prenotazioni a breve termine, cioè a meno di 7 giorni dall’inizio del soggiorno, dovrà essere pagato l’intero importo della prenotazione.
Dopo il termine dei 7 gg la prenotazione non è più rimborsabile.
Tutte le indicazioni in merito ai pagamenti saranno comunque riassunte nell’e-mail di conferma della prenotazione
Le tariffe potranno subire aggiornamenti di prezzo.
Partenze e arrivi; soggiorni più brevi o prolungamenti
L’arrivo deve avvenire dopo le 16.00 e la partenza entro le ore 10.00. Se non potesse arrivare entro questa fascia oraria, dovrà contattare tempestivamente il responsabile della struttura al numero riportato sull’e-mail di conferma prenotazione, il quale, a sua discrezione, potrà fissare un nuovo appuntamento.
Nel caso in cui non riesca ad occupare l’appartamento dal giorno prenotato o all’orario previsto per difficoltà durante il viaggio, scioperi, o per motivi personali, non è previsto alcun rimborso. La stessa regola vale in caso di partenze anticipate.
Per prolungare un soggiorno basta invece contattare in tempo utile Le Casette di Osvaldo
Annullamento del contratto da parte del cliente
In caso di annullamento del soggiorno, se effettuato 7 giorni prima dell'arrivo, è possibile una conversione in un periodo di equivalente importo (salvo disponibilità).
Annullamento del contratto da parte delle Casette di Osvaldo
La Montisola srl in caso di forza maggiore (guerra, calamità naturali, incendio dell’appartamento prenotato, vendita dell’alloggio da parte del proprietario) può annullare il contratto restituendo la somma versata.
Obblighi dell’affittuario
Al momento della consegna delle chiavi potrà essere richiesta una cauzione di € 150,00 che verrà interamente restituita la cauzione a condizione che l’appartamento non abbia subito danni.
L’occupazione dell’appartamento è limitata al numero delle persone menzionate sul contratto. Il responsabile potrà vietare l’ingresso alle persone eccedenti.
L’affittuario s’impegna ad occupare l’alloggio rispettando tutte le regole del buon vicinato.
La pulizia delle stoviglie e del materiale da cucina deve essere effettuata dal cliente poiché non inclusa nella pulizia finale.
Reclami e richieste di rimborso
Se all’arrivo o durante il soggiorno dovesse riscontrare qualche differenza con quanto prenotato, Le consigliamo di contattare Le Casette di Osvaldo ad uno dei recapiti indicati sul sito.
Responsabilità imputabili a Le Casette di Osvaldo
Le Casette di Osvaldo non è da ritenersi responsabile nei seguenti casi:
a) negligenza o omissione dei servizi imputabili a terzi
b) in caso di forza maggiore o di un avvenimento che nè La Pozza nè i suoi rappresentanti possano prevedere malgrado la loro diligenza
c) furti negli appartamenti
N.B. Il locatario è ritenuto responsabile del comportamento degli ospiti che lo accompagnano
Foro competente
Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il Foro di Lecco
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L.269/98 – la legge punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.
